LAVORA CON NOI
Spa Manager
Luogo: Parma
La/Lo Spa Manager ha il compito di dirigere tutti gli aspetti operativi della struttura, riferisce direttamente alla direzione e coordina il lavoro dello staff e le attività di marketing.
Caratteristiche:
- Forte orientamento alla gestione del team
- spiccate capacità relazionali
- esperienza pregressa nel ruolo di spa manager di almeno 4 anni
- conoscenza della lingua inglese
- ottima conoscenza del PC (excel, word, internet, posta elettronica,ecc.)
- abitudine al lavoro tramite budget e report giornalieri storici e previsionali
- Familiarità nella gestione di operatività complesse e articolate.
- Grande predisposizione al problem solving
- Conoscenza delle pubbliche relazioni e del marketing dei prodotti e delle strutture della SPA
Principali Attività:
Ha la gestione completa della struttura:
- Agisce in conformità con tutte le politiche aziendali e mantenere il livello qualitativo della spa e dello staff
- Coordina tutte le attività operative della struttura e dello staff oltre che dei fornitori esterni per garantire il buon funzionamento della spa
- Conduce e motiva e forma il personale verso un servizio di eccellente livello, soddisfacendo le aspettative dei clienti più esigenti.
- Mantiene uno stretto contatto con gli ospiti, ricevendo feedback in merito all’andamento dei servizi spa.
- Relaziona con la direzione periodicamente attraverso report e riunioni e per la stesura di budget e obiettivi
- Controlla costantemente l’andamento e agisce immediatamente sugli aspetti critici
- Gestisce e promuove attività di marketing relazionando con l’agenzia di comunicazione esterna
Offriamo:
- contratto full time
- alloggio nelle vicinanze
- convenzioni con strutture locali (palestre, ecc.)
- convenzioni per spese sanitarie
- agevolazioni per l’acquisto di prodotti e servizi
- divise
